Продуктовый подход в промышленности в России. Как происходит переход?

Раздел: Техника и технология
23 ноября 2021 г.

Ми­ха­ил Кар­пов, CEO ProductStar

Про­мы­ш­лен­ность – один из глав­ных ко­зы­рей рос­сий­ской эко­но­ми­ки, но оби­лие ре­сур­сов в на­шей стра­не и силь­ная ис­то­рия, увы, боль­ше не яв­ля­ет­ся за­ло­гом кон­ку­рен­то­с­по­соб­но­сти. Пред­при­я­тия под­вер­же­ны как вли­я­нию по­тря­се­ний в ми­ро­вой эко­но­ми­ке, так и внут­рен­них си­сте­м­ных про­б­лем.

В 2020 го­ду Рос­стат впе­р­вые за 11 лет за­фи­к­си­ро­вал спад рос­сий­ско­го про­из­вод­ства. Сни­же­ние вы­пус­ка про­мы­ш­лен­ной про­дук­ции со­ста­ви­ло 2,9%, хо­тя са­мые худ­шие про­г­но­зы все же не оправ­да­лись. До­бы­ча по­лез­ных ис­ко­па­е­мых при этом умень­ши­лась на 7%, не­ф­ти и га­за — на 10,3% на фо­не со­гла­ше­ния ОПЕК по со­кра­ще­нию до­бы­чи энер­го­ре­сур­сов. И хо­тя Мин­про­м­торг оха­ра­к­те­ри­зо­вал сни­же­ние как не­кри­ти­че­ское, со­вер­шен­но оче­вид­но, что пред­при­я­ти­ям ну­ж­но ста­но­вить­ся бо­лее эф­фек­тив­ны­ми и как мо­ж­но быст­рее. Ка­ким об­ра­зом?

Ре­во­лю­ция дан­ны­х

Во всем ми­ре осу­ще­ств­ля­ет­ся пе­ре­ход к кон­це­п­ции про­мы­ш­лен­но­сти 4.0, ко­то­рая пред­по­ла­га­ет ре­ше­ние ак­ту­аль­ных вы­зо­вов пред­при­я­тий че­рез ци­ф­ро­ви­за­цию. На фаб­ри­ках бу­ду­ще­го дан­ные ста­но­вят­ся глав­ным ин­стру­мен­том управ­ле­ния про­из­вод­ством в ре­жи­ме ре­аль­но­го вре­ме­ни, что поз­во­ля­ет опре­де­лять бо­лее эф­фек­тив­ную стра­те­гию в ка­ж­дый кон­крет­ный мо­мент. В усло­ви­ях по­сто­ян­ной ли­хо­ра­д­ки эко­но­ми­ки это бо­лее чем ак­ту­аль­но.

В Рос­сии ре­а­ли­зу­ет­ся стра­те­гия «Ци­ф­ро­вой тран­с­фор­ма­ции» Мин­про­м­тор­га до 2030 го­да. Ак­цент в ней сде­лан на об­ра­ба­ты­ва­ю­щей про­мы­ш­лен­но­сти, но вы­зо­вы от­рас­ли, опи­сан­ные в до­ку­мен­те, по су­ти яв­ля­ют­ся уни­вер­саль­ны­ми. Это низ­кая про­из­во­ди­тель­ность тру­да и не­эф­фек­тив­ность про­из­вод­ствен­ных мо­щ­но­стей, не­ра­ци­о­наль­ное ис­поль­зо­ва­ние ре­сур­сов, вы­со­кая до­ля бра­ка, дли­тель­ный time-to-market, вы­со­кие из­дер­ж­ки.

Пред­по­ла­га­ет­ся, что бла­го­да­ря «ци­ф­ре» про­и­зой­дет ка­че­ствен­ный сдвиг: на 45% со­кра­ти­т­ся вре­мя про­стоя про­из­вод­ствен­ных мо­щ­но­стей, на 30% сни­зят­ся сро­ки оку­па­е­мо­сти ин­ве­сти­ций, вдвое по­вы­си­т­ся эф­фек­тив­ность ра­бо­ты обо­ру­до­ва­ния и та­к­же вдвое сни­зят­ся за­тра­ты, свя­за­н­ные с вы­во­дом но­вой про­дук­ции на ры­нок. Стра­те­гия по­дроб­но опи­сы­ва­ет как ме­ры, так и ре­зуль­та­ты их при­ме­не­ния.

Боль­шин­ство пред­при­я­тий уже осо­з­на­ет эту по­ве­ст­ку. По дан­ным Rockwell Automation и IDC, к 2023 го­ду в ре­ги­о­не EMEA, ку­да вхо­дит и Рос­сия, 75% про­мы­ш­лен­ных ко­м­па­ний бу­дут иметь ко­м­плекс­ные до­ро­ж­ные кар­ты по ци­ф­ро­вой тран­с­фор­ма­ции. Толь­ко в 2022 го­ду ин­ве­сти­ции в тех­но­ло­гии сбо­ра и управ­ле­ния боль­ши­ми дан­ны­ми вы­рас­тут на 40%. Го­су­дар­ство та­к­же под­дер­жи­ва­ет ци­ф­ро­ви­за­цию: 1,6 трлн руб. со­ста­вит фи­нан­си­ро­ва­ние гос­про­гра­м­мы по раз­ви­тию про­мы­ш­лен­но­сти до 2023 го­да.

Про­дук­то­вый под­ход для пред­при­я­тий­

Ро­ли тра­ди­ци­он­ных иг­ро­ков, ко­то­рые ка­за­лись не­зы­б­ле­мы­ми, раз­мы­ва­ют­ся за счет по­яв­ле­ния но­вых тех­но­ло­гий, иг­ро­ков и за счет то­го, что пра­ви­ла из­мен­чи­вы. Мы ви­дим это на при­ме­ре ав­то­про­ма, энер­ге­ти­ки и мно­гих дру­гих от­рас­лей. По­ли­ти­че­ские кон­фли­к­ты ме­ж­ду стра­на­ми боль­но уда­ря­ют по эко­но­ми­ке, раз­ру­ша­ют це­поч­ки по­ста­вок, так что быст­ро мо­жет ис­чез­нуть ры­нок сбы­та раз­ме­ром со стра­ну. как это про­ис­хо­дит сей­час на при­ме­ре га­зо­вых кон­фли­к­тов в Ев­ро­пе. Все это озна­ча­ет, что про­из­во­дить про­дук­цию ра­ди про­дук­ции боль­ше не име­ет смысла, ес­ли про­из­вод­ствен­ные пла­ны ни­как не кор­ре­ли­ру­ют с по­сто­ян­но ме­ня­ю­щей­ся си­ту­а­ци­ей и спро­сом ре­аль­ных по­ку­па­те­лей. Имен­но дан­ные по­мо­га­ют из­ме­нить па­ра­ди­г­му про­из­вод­ства и оп­ти­ми­зи­ро­вать эф­фек­тив­ность це­по­чек про­из­вод­ства и по­ста­вок.

Про­дук­то­вый под­ход впе­р­вые был при­ме­нен в IT и быст­ро за­во­е­вал от­рас­ли, об­слу­жи­ва­ю­щие мас­со­вый ры­нок: роз­ни­цу, фи­нан­сы, те­ле­ком. При за­пус­ке сер­ви­сов для по­тре­би­те­лей ло­ги­ч­но учи­ты­вать их за­прос и со­з­да­вать про­дукт под не­го. Но как его при­ме­нить в про­мы­ш­лен­но­сти и что счи­тать про­дук­том, на­при­мер, для не­ф­те­га­зо­вой ко­м­па­нии? По­про­бу­ем от­ве­тить на эти во­про­сы.

Про­дук­то­вый под­ход в про­мы­ш­лен­но­сти в боль­шей сте­пе­ни свя­зан с про­цес­са­ми управ­ле­ния, чем с ко­неч­ным ре­зуль­та­том: за не­го мо­жет быть при­ня­то до­сти­же­ние раз­ных це­лей. Од­на­ко есть не­зы­б­ле­мые при­н­ци­пы: ре­ше­ние кон­крет­ных про­б­лем, от­каз от го­то­вых ре­ше­ний в поль­зу по­ис­ка оп­ти­маль­ных, быст­рая про­вер­ка ги­по­тез и мас­шта­би­ро­ва­ние уда­ч­но­го опы­та. А та­к­же опо­ра на дан­ные, ко­то­рые и ста­но­вят­ся глав­ным кри­те­ри­ем эф­фек­тив­но­сти.

При­ме­не­ние про­дук­то­во­го под­хо­да на пред­при­я­ти­ях свя­за­но не с по­лу­че­ни­ем быст­ро­го ре­зуль­та­та, как в IT. В про­мы­ш­лен­но­сти про­дук­то­вый под­ход в первую оче­редь при­во­дит к ре­ор­га­ни­за­ции про­цес­сов, со­з­да­нию ин­но­ва­ци­он­ных ко­манд, ко­то­рые объ­е­ди­ня­ют спе­ци­а­ли­стов из раз­ных об­ла­стей для по­ис­ка не­стан­дар­т­ных ре­ше­ний, ин­стру­мен­тов, оп­ти­ми­за­ций и но­вых то­чек ро­ста биз­не­са.

Глав­ная осо­бен­ность за­клю­ча­ет­ся в том, что в ре­а­ли­за­ции про­дук­то­во­го под­хо­да нет фи­к­си­ро­ван­но­го за­ра­нее ре­зуль­та­та: он пред­по­ла­га­ет ма­к­си­маль­но адек­ват­ный от­вет на си­ту­а­цию на ры­н­ке. По­ка­зать это про­ще все­го на при­ме­ре.

О­пыт ли­де­ров: «Газ­про­м­нефть» и «Се­вер­сталь»

Про­дук­то­вый под­ход лег в ос­но­ву но­вой биз­нес-­мо­де­ли ко­м­па­нии «Газ­про­м­нефть». Пре­ж­де чем мас­шта­би­ро­вать его на всю струк­ту­ру, в 2016 го­ду был за­пу­щен пи­лот в Ди­рек­ции ре­ги­о­наль­ных про­даж. Од­ним из пе­р­вых про­ек­тов этой ди­рек­ции ста­ла раз­ра­бо­т­ка мо­биль­но­го при­ло­же­ния для се­ти АЗС «Газ­про­м­нефть», за ко­то­рой по­сле­до­ва­ли дру­гие. В ито­ге на ко­нец 2019 го­да чис­ло поль­зо­ва­те­лей ци­ф­ро­вых про­дук­тов ко­м­па­нии со­ста­ви­ло 1,7 млн че­ло­век, а объ­ем ре­а­ли­за­ции то­п­ли­ва че­рез ци­ф­ро­вые ка­на­лы 1,1 млн тонн, или 7% от объ­е­мов про­даж в Рос­сии. Ци­ф­ро­вые сер­ви­сы при­нес­ли ко­м­па­нии 995 млн руб. до­пол­ни­тель­но­го до­хо­да.

Не уди­ви­тель­но, что опыт мас­шта­би­ро­ва­ли и те­перь в не­го во­в­ле­че­ны под­раз­де­ле­ния, за­ни­ма­ю­щи­е­ся до­бы­чей и ло­ги­сти­кой. Пре­ж­де чем при­сту­пить к тран­с­фор­ма­ции, в «Газ­про­м­не­ф­ти» про­а­на­ли­зи­ро­ва­ли все биз­нес-­про­цес­сы, что­бы най­ти ис­точ­ни­ки не­эф­фек­тив­но­сти. Ана­лиз по­ка­зал, что од­на из глав­ных при­чин — раз­об­щен­ность фун­к­ци­о­наль­ных под­раз­де­ле­ний. В ко­м­па­нии при­шли к вы­во­ду, что для ре­а­ли­за­ции луч­ших на ры­н­ке про­ек­тов ну­ж­но со­з­да­вать кросс-­фун­к­ци­о­наль­ные ко­ман­ды, в ко­то­рых пред­ста­ви­те­ли раз­ных на­прав­ле­ний со­в­ме­ст­но ра­бо­та­ют над про­ек­том. Ра­бо­та ко­ман­ды из­ме­ря­ет­ся KPI, ко­то­рые при­вя­за­ны к це­лям все­го биз­не­са, а не де­я­тель­но­сти от­дель­ных его фун­к­ций.

Про­дук­ты при этом рас­смат­ри­ва­ют­ся в ши­ро­ком смысле: это внед­ре­ние но­вые ци­ф­ро­вых про­грамм, со­з­да­ние ко­м­мер­че­ских про­дук­тов, но­вые под­хо­ды к управ­ле­нию до­бы­чей, управ­ле­ние оста­точ­но из­в­ле­ка­е­мы­ми за­па­са­ми, а та­к­же са­ма нефть. Ко­м­па­ния ожи­да­ет, что толь­ко в про­гра­м­ме «Ак­тив бу­ду­ще­го», свя­за­н­ной с раз­вед­кой и до­бы­чей, про­дук­то­вый под­ход при­не­сет до­пол­ни­тель­но 8 млрд руб. опе­ра­ци­он­ной при­бы­ли в год.

Е­ще один пи­о­нер про­дук­то­во­го под­хо­да — ко­м­па­ния «Се­вер­сталь», где уже бо­лее 10 лет дей­ству­ет про­гра­м­ма по­вы­ше­ния эф­фек­тив­но­сти про­из­вод­ства. В хо­де ци­ф­ро­ви­за­ции «Се­вер­сталь» раз­ра­бо­та­ла внут­рен­нюю кон­це­п­цию «Lean digital». В ней сде­лан ак­цент на по­вы­ше­нии эф­фек­тив­но­сти про­из­вод­ства с ми­ни­маль­ны­ми ин­ве­сти­ци­я­ми.

Вы­сту­пая ра­нее, пред­ста­ви­те­ли ко­м­па­нии за­яв­ля­ли, что за счет не­боль­ших кросс-­фун­к­ци­о­наль­ных ини­ци­а­тив «Се­вер­сталь» смо­г­ла за­ра­бо­тать де­сят­ки ми­л­ли­о­нов дол­ла­ров. Эф­фек­тив­ность по­ка­за­ли три ин­стру­мен­та: ма­те­ма­ти­че­ская оп­ти­ми­за­ция, ма­шин­ное зре­ние и ци­ф­ро­вое управ­ле­ние эф­фек­тив­но­стью. В ко­м­па­нии ра­бо­та­ет про­дук­то­вая ла­бо­ра­то­рия, где ка­ж­дый про­ект про­хо­дит семь ста­дий, от по­яв­ле­ния ги­по­те­зы и про­то­ти­пи­ро­ва­ния до внед­ре­ния и мас­шта­би­ро­ва­ния. При­чем от­дель­ное вни­ма­ние при­ш­лось уде­лить фор­ми­ро­ва­нию про­ек­т­ных ко­манд, так как го­то­вых спе­ци­а­ли­стов по управ­ле­нию про­дук­та­ми в про­мы­ш­лен­но­сти на ры­н­ке про­сто нет. И в этом глав­ная сло­ж­но­сть.

Что ме­ша­ет но­во­му под­хо­ду

При про­дук­то­вом под­хо­де глав­ное – фи­нан­со­вые ре­зуль­та­ты, а пу­ти их до­сти­же­ния ко­ман­да вы­би­ра­ет са­ма. При тра­ди­ци­он­ном про­ек­т­ном управ­ле­нии во гла­ву уг­ла ста­ви­т­ся вы­пол­не­ние пла­на, и ме­не­д­же­ры, ко­то­рые го­да­ми су­ще­ство­ва­ли в этой па­ра­ди­г­ме, пе­ре­стра­и­ва­ют­ся с боль­шим тру­дом. Да­же ес­ли спе­ци­а­лист об­ла­да­ет вы­со­кой ква­ли­фи­ка­ци­ей и до­с­ко­наль­но зна­ет про­из­вод­ствен­ный про­цесс, это не зна­чит, что он го­тов к пе­ре­хо­ду к ги­б­ким ме­то­дам и ра­бо­те в кросс-­фун­к­ци­о­наль­ной ко­ман­де.

Ра­бо­та с лю­дь­ми на се­го­д­ня­ш­ний день пре­вос­хо­дит по сло­ж­но­сти тех­ни­че­ские за­да­чи, так как да­же са­мые со­вер­шен­ные си­сте­мы на ос­но­ве дан­ных не ра­бо­та­ют са­ми по се­бе. Пред­при­я­ти­ям пред­сто­ит на­у­чить­ся фор­ми­ро­вать но­вые ко­ман­ды, ко­то­рые смо­гут ра­бо­тать с опо­рой на дан­ные. А та­к­же обу­чить ру­ко­во­ди­те­лей под­хо­дам к при­ня­тию ре­ше­ний на ос­но­ве дан­ных. Ча­сто это со­в­сем не быст­рый про­цесс, ко­то­рый раз­би­ва­ет­ся на эта­пы.

Вто­рым сто­по­ря­щим фа­к­то­ром яв­ля­ет­ся инер­т­ность про­мы­ш­лен­ных ко­м­па­ний к из­ме­не­ни­ям. Ре­ше­ни­ем яв­ля­ет­ся суже­ние за­да­чи: вы­де­ле­ние «без­о­пас­но­го кон­ту­ра», где ве­дут­ся пе­р­вые экс­пе­ри­мен­ты по внед­ре­нию про­дук­то­во­го под­хо­да. Как сле­ду­ет из при­ме­ра «Газ­про­м­не­ф­ти», эта схе­ма ра­бо­та­ет. По­с­ле за­вер­ше­ния пи­ло­т­ных пе­ри­о­дов про­во­ди­т­ся мас­шта­би­ро­ва­ние на дру­гие струк­ту­ры ко­м­па­нии.

В ко­неч­ном сче­те те пред­при­я­тия, ко­то­рые смо­гут пре­о­до­леть эти сло­ж­но­сти и сде­ла­ют став­ку на че­ло­ве­че­ский ка­пи­тал в раз­ви­тии про­дук­то­во­го под­хо­да, име­ют все шан­сы по­лу­чить глав­ные ко­зы­ри в кон­ку­рен­т­ной борь­бе на бли­жай­шее де­ся­ти­ле­тие как на рос­сий­ском, так и на за­ру­бе­ж­ном ры­н­ке, где дан­ные опре­де­ля­ют всe.

[ Ювелирные Известия ]

Полезное

Полезное

 

Архив новостей

2025 год

январь февраль март апрель
май июнь июль август
сентябрь октябрь ноябрь декабрь

Нас читают

Администрация Президента РФ, Совет федерации РФ, Государственная Дума РФ, Гильдия Ювелиров, директора и менеджеры ювелирных компаний.

-->