Ювелирный ритейл падает, но не сдается

Раздел: Рынки
07 декабря 2017 г.

По­с­ле 2014 го­да в юве­ли­р­ных до­мах на­б­лю­да­ет­ся силь­ное и чет­ко вы­ра­жен­ное сни­же­ние вы­руч­ки, мар­жи и сред­не­го че­ка. Про­и­зо­шел от­ток по­ку­па­те­лей из сред­не­го це­но­во­го се­г­мен­та в бюд­жет­ный, люкс со­хра­нил по­зи­ции. Со­о­т­вет­ствен­но, на­зре­ли су­ще­ствен­ные из­ме­не­ния в стра­те­ги­ях ко­м­мер­че­ских игр с дра­го­цен­но­стя­ми, в под­бо­ре оп­ти­маль­ных ниш. Ры­нок те­перь тре­бу­ет го­раз­до боль­ших уси­лий и зна­ний от­рас­ле­вой конъ­юн­к­ту­ры, чем пре­ж­де.

32% роз­ни­ч­ных юве­ли­р­ных про­даж се­го­д­ня при­хо­дят­ся, по дан­ным Fashion Consulting Group, на семь то­по­вых иг­ро­ков. Са­мой кру­п­ной по вы­руч­ке за 2016 год ста­ла сеть «А­да­мас» – 11,6 млрд руб. или 6,7% от об­ще­го объ­е­ма ры­н­ка. Вто­рое ме­сто у ко­м­па­нии Pandora с вы­руч­кой 8,6 млрд руб., на тре­тьем – «Мос­ко­в­ский юве­ли­р­ный за­вод», 8,3 млрд. руб.

Ри­тей­ле­ры, спе­ци­а­ли­зи­ру­ю­щи­е­ся на пре­ми­аль­ной оде­ж­де и ак­сес­су­а­рах, ста­ли боль­ше вни­ма­ния уде­лять и юве­ли­р­ным из­де­ли­ям, что­бы по­ку­па­тель од­но­вре­мен­но с пла­тьем и су­моч­кой мог при­об­ре­сти и укра­ше­ния. На до­лю брен­дов лю­к­со­во­го се­г­мен­та при­хо­ди­т­ся око­ло 10% ры­н­ка, с ни­ми ра­бо­та­ют та­кие из­ве­ст­ные, спе­ци­а­ли­зи­ру­ю­щи­е­ся на рос­ко­ши ко­м­па­нии, как Bosco di Ciliegi, Mercury Group, Jamilco, «Кос­мос Зо­ло­то».

В ста­г­ни­ру­ю­щей Рос­сии, не­смо­т­ря на все по­те­ри, юве­ли­р­ный биз­нес в це­лом оста­ет­ся впол­не до­ход­ным де­лом – до­ста­точ­но по­смо­т­реть на не­ук­лон­ный рост це­ны на зо­ло­то. «Ин­ве­сти­ции в зо­ло­то – сли­т­ки дра­г­ме­тал­лов и толь­ко по­том уже укра­ше­ния – на­хо­дят­ся в Рос­сии на тре­тьем ме­сте по по­пу­ляр­но­сти по­с­ле не­дви­жи­мо­сти и ма­шин, – утвер­ж­да­ет фи­нан­со­вый ана­ли­тик ин­ве­ст­хол­дин­га «ФИНАМ» Ти­мур Ни­г­ма­тул­лин. – По раз­ным опро­сам, в не­го свя­то ве­рят от 3 до 15% на­се­ле­ния».

Вы­зо­вы но­во­го вре­ме­ни

Но­вая эко­но­ми­че­ская ре­аль­ность сфор­ми­ро­ва­ла кар­ди­наль­но но­вые вы­зо­вы юве­ли­рам, от­ли­чав­ши­м­ся кон­сер­ва­тив­но­стью и от­но­си­тель­ной не­с­пе­ш­но­стью в ри­тей­ле, чем-то на­по­ми­ная тор­го­в­цев ан­ти­к­ва­ри­а­том. Как ада­п­ти­ро­вать­ся к се­го­д­ня­ш­ним тен­ден­ци­ям без по­терь, а луч­ше с кон­ку­рен­т­ным вы­и­г­ры­шем?

На­ч­нем с вне­ш­них об­сто­я­тель­ств. Ожи­да­ет­ся ско­рое под­пи­са­ние со­гла­ше­ния о сво­бод­ной тор­го­в­ле ме­ж­ду Ин­ди­ей и стра­на­ми Евразий­ско­го эко­но­ми­че­ско­го со­ю­за (ЕАЭС). Это озна­ча­ет сня­тие по­шлин с огро­м­ной вы­со­ко­кон­ку­рен­т­ной ин­ду­стрии со­сед­ней стра­ны. Еще па­ра лет и ин­дий­ские дра­го­цен­ные ка­м­ни по­сы­п­лют­ся на наш ры­нок как из ро­га изоби­лия, це­на их за­ку­п­ки по­ни­зи­т­ся. Сна­ча­ла она даст вы­и­г­рыш оте­че­ствен­ным опе­ра­то­рам, но очень быст­ро упа­дут и це­ны в ма­га­зи­нах.Ар­тур Са­ля­ка­ев, ос­но­ва­тель ме­ж­ду­на­род­ной юве­ли­р­ной ака­де­мии IJA и юве­ли­р­но­го брен­да «С­ча­стье», де­ла­ет вы­вод: уже сей­час на­до ехать в Ин­дию и зна­ко­мить­ся с та­мо­ш­ни­ми ко­м­па­ни­я­ми, дабы успеть снять слив­ки.

Но вне­ш­ний фа­к­тор го­раз­до сло­ж­нее – су­дя по про­г­но­зам экс­пе­р­тов, уси­лят на­тиск на наш ры­нок и ки­тай­ские, ту­ре­ц­кие, ев­ро­пей­ские ко­м­па­нии. По сло­вам ­ди­рек­то­ра юве­ли­р­но­го до­ма «Ре­ми­кс» (Крас­но­яр­ск) Ива­на Бур­ды­, нас уже сей­час тес­нит кон­тра­фа­к­т­ный то­вар из Тур­ции, та­мо­ж­ня с ним не справ­ля­ет­ся.

Е­ще один вы­зов юве­ли­р­ным до­мам – вы­ход на­ших про­из­во­ди­те­лей на­пря­мую на по­тре­би­те­лей (че­рез свои сай­ты и са­ло­ны, вы­став­ки-­про­да­жи). Ко­неч­но, по­на­ча­лу они ма­ло­о­пы­т­ны в ло­ги­сти­ке ри­тей­ла или арен­де тор­го­вых пло­ща­дей, но упор­ство в стре­м­ле­нии со­брать под се­бя все мар­жи по­мо­га­ет пре­о­до­леть не­до­ста­ток опы­та. Впро­чем, де­ло не толь­ко в не­по­сред­ствен­ной при­бы­ли, соб­ствен­ные роз­ни­ч­ные про­да­жи для про­из­во­ди­те­лей ва­ж­ны и с точ­ки зре­ния от­стра­и­ва­ния брен­дов. Ведь по­дав­ля­ю­щее боль­шин­ство по­тре­би­те­лей юве­ли­р­ной про­дук­ции по­ня­тия не име­ют об име­нах про­из­во­ди­те­лей, за­то от­ли­ч­но зна­ют, где их ку­пить.

Те­перь в то­пе ока­зы­ва­ют­ся те фаб­ри­ки, ко­то­рые вы­хо­дят в ри­тейл. Иван Бур­да счи­та­ет сво­им кон­ку­рен­т­ным пре­и­му­ще­ством имен­но со­в­ме­ще­ние в од­них ру­ках и про­из­вод­ства, и про­даж: «Бла­го­да­ря это­му око­ло 90% крас­но­яр­ских юве­ли­ров про­шли че­рез нас, мы учим все­му, а не раз­роз­нен­ным зна­ни­ям. Ну­ж­но по­нять про­из­вод­ство, что­бы вы­стро­ить гра­мо­т­ную тор­го­в­лю».

А вот ко­м­па­ния Sunlight, на­о­бо­рот, на­ча­ла с ри­тей­ла и при­ш­ла в про­из­вод­ство. Та­ким об­ра­зом, под этим брен­дом та­к­же со­бра­ны все ко­м­пе­тен­ции юве­ли­р­но­го де­ла, что по­мо­га­ет ее агрес­сив­но­му про­дви­же­нию.

Ци­ф­ро­вые лю­ди из по­ко­ле­ния Z

Всe бо­лее ак­тив­ным на по­тре­би­тель­ских ры­н­ках ста­но­ви­т­ся по­ко­ле­ние Z (ро­див­ше­е­ся при­мер­но с 1995-­го го­да, то есть в эпо­ху гло­ба­ли­за­ции и быст­ро­го ро­ста ли­ч­ных до­хо­дов). Мно­гие из них ра­бо­та­ют не­пол­ный ра­бо­чий день, бе­рут ра­бо­ту на дом – то есть, име­ют мас­су вре­ме­ни и до­ста­точ­но де­нег на шо­пинг.

Ци­ф­ро­вые лю­ди, как их еще на­зы­ва­ют, ищут то­ва­ры с по­мо­щью га­д­же­тов, в лю­бых си­ту­а­ци­ях имея при­вы­ч­ку срав­ни­вать от­зы­вы, це­но­вые и по­тре­би­тель­ские ха­ра­к­те­ри­сти­ки очень ши­ро­ко­го пред­ло­же­ния. Без та­ко­го опе­ра­тив­но­го ана­ли­за они по­чти не по­ку­па­ют, за­то, про­шер­стив мас­сив ин­фор­ма­ции, спо­соб­ны к им­пуль­с­ным брен­до­вым по­ку­п­кам, не­взи­рая на це­ны.

Бла­го­да­ря этой все бо­лее мно­го­чис­лен­ной тех­но­кра­ти­че­ской ауди­то­рии идет быст­рое из­ме­не­ние куль­ту­ры но­ше­ния укра­ше­ний, стре­ми­тель­но рас­тут ра­нее не­при­вы­ч­ные для юве­ли­р­ки про­да­жи в он­лайн. «Д­ля них ва­ж­но до­ка­за­тель­ство брен­да, кто из из­ве­ст­ных но­сит по­доб­ное, – рас­ска­зы­ва­ет о но­вых по­тре­би­те­лях Ар­тур Са­ля­ка­ев. – Этим вей­пе­рам-с­пин­не­рам ва­ж­но быть в трен­де. А еще их под­ку­па­ет про­сто­та ин­тер­фей­са ва­ше­го при­ло­же­ния, так, что­бы в два кли­ка». При этом «ци­ф­ро­вые лю­ди» не сли­ш­ком об­ра­ща­ют вни­ма­ние на про­бу зо­ло­та, ка­че­ство ка­м­ней, им ва­жен ори­ги­наль­ный за­мы­сел ди­зай­на, си­м­во­ли­ка их ми­ра.

Как бы ни хо­те­лось юве­ли­р­ным до­мам со­в­ме­стить тра­ди­ци­он­ных и «ци­ф­ро­вых» по­ку­па­те­лей, ра­бо­тать на со­вер­шен­но раз­ные ауди­то­рии не­воз­мо­ж­но. Их пред­ста­ви­те­ли не хо­дят в оди­на­ко­вые за­ве­де­ния и ма­га­зи­ны.

Соб­ствен­ная ста­ти­сти­ка по­чти всех ре­ги­о­наль­ных се­тей сви­де­тель­ству­ет, что сред­ний воз­раст их кли­ен­тов рас­тет. А это озна­ча­ет, что нет за­ме­ны вы­бы­ва­ю­щих по­ку­па­те­лей мо­ло­ды­ми, вя­лы их про­да­жи в ин­тер­не­те. Ма­ло за­пу­щен­ных в ре­ги­о­нах успе­ш­ных ин­тер­нет-­ма­га­зи­нов. По сло­вам Ар­ту­ра Са­ля­ка­е­ва, та­кие про­ек­ты по-­пре­ж­не­му де­ла­ют­ся под про­вин­ци­аль­ный го­род с па­рой субъ­ек­тов это­го ры­н­ка. А ведь в он­лай­не ши­ро­чай­шая кон­ку­рен­ция, тре­бу­ю­щая ана­ли­за сво­е­го и чу­жих пред­ло­же­ний, вы­стра­и­ва­ния ин­тер­нет-­сер­ви­сов с по­нят­ной и удоб­ной на­ви­га­ци­ей, быст­рой за­груз­кой стра­ниц.Ра­бо­та в он­лай­не име­ет смысл, толь­ко ес­ли де­лать об­ще­фе­де­раль­ную ло­ги­сти­ку. А для это­го ну­жен вы­со­кий сред­ний чек, ина­че ло­ги­сти­ка со­жрет все по­сту­п­ле­ния.

Уз­кое ни­ше­ва­ни­е

В кри­зис все ко­м­па­нии вхо­дят оди­на­ко­во, а вы­хо­дят с раз­ны­ми ре­зуль­та­та­ми. Ар­тур Са­ля­ка­ев в ка­че­стве эф­фек­тив­но­го вы­хо­да пред­ла­га­ет пе­рей­ти на уз­кое ни­ше­ва­ние: опре­де­лить при­быль от луч­ше­го для сво­ей спе­ци­фи­ки се­г­мен­та и уси­лить ее пу­тем глу­бо­кой спе­ци­а­ли­за­ции. «Вы­брать се­бе се­г­мент и от­ре­зать весь под се­бя, экс­клю­зив­но обу­стро­ить­ся в нем, – ре­ко­мен­ду­ет он. – Сей­час да­же кру­п­ные се­ти ухо­дят в ни­ше­ва­ние. На­при­мер, в слу­чае Sunlight верх­ний ко­нец ас­сор­ти­мен­т­ной ли­ней­ки – 25 тыс. руб. Здесь не най­ти ве­щи за 300 тыс. руб. – не их се­г­мент». При­ме­ры се­г­мен­ти­ро­ва­ния: чи­сто се­реб­ря­ные из­де­ли­я; толь­ко с бри­л­ли­ан­та­ми; с дру­ги­ми ка­м­ня­ми; са­ло­ны му­ж­ски­е/­жен­ски­е/­дет­ски­е; штуч­ные ди­зай­нер­ские укра­ше­ни­я; толь­ко ча­сы и т. п.

«На мой взгляд, – со­ве­ту­ет Ар­тур Са­ля­ка­ев, – в ны­не­ш­ние вре­ме­на весь­ма ре­а­ли­сти­чен вы­бор се­ре­бра. При па­да­ю­щих до­хо­дах лю­ди «у­хо­дят в се­ре­бро». Но есть сло­ж­но­сти в опре­де­ле­нии га­м­мы се­реб­ря­ных из­де­лий и вы­со­кая за­ви­си­мость от тра­фи­ка. С се­реб­ром не­об­хо­ди­мо вый­ти на сред­ний чек не ме­нее 5-6 тыс. руб­лей». Он ко­ро­т­ко оха­ра­к­те­ри­зо­вал пе­р­с­пе­к­тив­ность ра­бо­ты по ос­но­в­ным на­прав­ле­ни­ям:

- Не знаю про­цве­та­ю­щих са­ло­нов чи­сто му­ж­ских укра­ше­ний­;

- Са­лон ча­сов – не­п­ло­хо, но не со­в­сем юве­ли­р­ка, не­м­но­го иная спе­ци­фи­ка и дру­гие по­став­щи­ки;

- Ма­га­зин пра­во­слав­ных укра­ше­ний – на­прав­ле­ние пе­р­с­пе­к­тив­но­е;

- Са­лон при­род­ных ка­м­ней – хо­ро­шая пе­р­с­пе­к­ти­ва, в том чис­ле в свя­зи с гря­ду­щим ин­дий­ским фа­к­то­ром, хо­тя сей­час про­да­жи син­те­ти­че­ских ка­м­ней рас­тут быст­ре­е;

- Ди­зай­нер­ские укра­ше­ния – точ­но от­ли­ч­но, на­б­лю­да­ет­ся зна­чи­тель­ный рост по­пу­ляр­но­сти ди­зай­нер­ских кол­лек­ций и ан­ти­к­ва­ри­а­та;

- Юве­ли­р­ный сток-­центр – весь­ма хо­ро­шо.

Юве­ли­р­ный трейд-ин

Со­вре­мен­ные юве­ли­ры име­ют де­ло не толь­ко с ис­клю­чи­тель­но но­вы­ми ве­ща­ми, как при­ня­то в тра­ди­ци­он­ном ри­тей­ле. В от­рас­ли на­би­ра­ет обо­ро­ты фор­ма, ко­то­рую мо­ж­но на­з­вать юве­ли­р­ным трейд-и­ном.

Алек­сей Ши­ря­ев, ди­рек­тор и соб­ствен­ник се­ти юве­ли­р­ных са­ло­нов «Мо­нарх» (Ту­ла) од­ним из пе­р­вых ши­ро­ко внед­рил юве­ли­р­ный трейд-ин еще в 2012 го­ду. На­чал с не­сколь­ких ми­л­ли­о­нов руб­лей и на­рас­тил обо­рот до 117 млн в ны­не­ш­нем еще не за­кон­чив­ши­м­ся го­ду. Ор­га­ни­за­ция в са­ло­нах этой услу­ги поз­во­ля­ет ему фор­ми­ро­вать соб­ствен­ный оста­ток дра­го­цен­ных ме­тал­лов для ис­поль­зо­ва­ния ни­же­сле­ду­ю­щим об­ра­зом:

1. В ка­че­стве да­валь­че­ско­го сы­рья для про­из­во­ди­те­ля – че­рез опре­де­лен­ный пе­ри­од сеть за­би­ра­ет го­то­вые из­де­лия (клас­си­че­ская или, как ее еще на­зы­ва­ют, дол­гая да­валь­че­ская схе­ма).

2. По дру­гой схе­ме сы­рье опе­ра­тив­но об­ме­ни­ва­ет­ся на го­то­вые из­де­лия пря­мо со скла­да по­став­щи­ка (быст­рая да­валь­че­ская схе­ма).

3. В ка­че­стве ва­лю­ты в рас­че­тах с про­из­во­ди­те­лем или опто­вой ко­м­па­ни­ей при опла­те за­ку­пок. Плюс это­го фор­ма­та в том, что не тре­бу­ют­ся фи­нан­со­вые сред­ства, ми­нус в яв­но мень­шей при­быль­но­сти, чем при да­валь­че­ских схе­мах.

4. Про­да­жа дра­г­ме­тал­ла для под­пи­т­ки фи­нан­со­вых ак­ти­вов, что осо­бен­но ак­ту­аль­но при боль­шом по­то­ке ску­п­ки, ко­г­да остат­ки на­чи­на­ют чрез­мер­но ска­п­ли­вать­ся.

Алек­сей Ши­ря­ев под­чер­ки­ва­ет, что для внед­ре­ния по­доб­но­го трейд-и­на не­об­хо­ди­мо ре­шить це­лый ко­м­плекс во­про­сов – по­это­му «усло­ж­нять» се­бе жизнь це­ле­со­об­раз­но лишь при на­ли­чии се­ти. Так, от­крыв ОКВЭД на ску­п­ку зо­ло­та и вне­ся из­ме­не­ния в до­ку­мен­ты по про­би­р­ной па­ла­те, при­дет­ся вве­сти и от­дель­ную от­чет­ность для Рос­фин­мо­ни­то­рин­га, а та­к­же за­ку­пить ре­а­к­ти­вы, ве­сы, голд-­те­сте­ры, дай­монд-­де­тек­то­ры, блан­ки стро­гой от­чет­но­сти для кви­тан­ций.

За­тем вста­нет во­прос о спе­ци­аль­но обо­ру­до­ван­ном ме­сте для ску­п­ки/­об­ме­на, так, что­бы дан­ный про­цесс мог про­ис­хо­дить па­рал­лель­но с обы­ч­ны­ми про­да­жа­ми, ко­то­рые осо­бен­но ак­ту­аль­ны в пи­ко­вые се­зо­ны, ко­г­да мно­го по­ку­па­те­лей с «жи­вы­ми» день­га­ми.

По­тре­бу­ет­ся IT-ре­ше­ние, поз­во­ля­ю­щее ав­то­ма­ти­зи­ро­вать сло­ж­ный учет ме­тал­ла: на­ко­п­ле­ние остат­ков при ску­п­ке, об­ме­не, рас­чет сда­чи при про­да­же, воз­мо­ж­ность при­е­ма раз­ных проб по раз­ным це­нам. При­дет­ся уста­но­вить раз­ные «зо­ло­тые» кур­сы на раз­ные груп­пы то­ва­ров (об­мен на «мас­со­в­ку» – од­на це­на, об­мен на из­де­лия с бри­л­ли­ан­та­ми – дру­гая). Про­гра­м­ма дол­ж­на вы­да­вать от­че­ты по всем опе­ра­ци­ям для сбо­ра, ана­ли­за и от­сле­жи­ва­ния даль­ней­шей кон­вер­сии по­ку­па­те­лей «за ме­талл» в по­ку­па­те­лей «за день­ги», ве­сти CRM по всем по­ку­па­те­лям. «О­со­бен­но ва­ж­на ав­то­ма­ти­за­ция уче­та, – от­ме­ча­ет Алек­сей Ши­ря­ев, – у нас про­гра­м­ма 1С, поз­во­ля­ю­щая рас­чет и на­ли­ч­кой, и без­на­лом, и гра­м­ма­ми зо­ло­та, и в сме­шан­ной фор­ме – вы­год­но, ко­г­да к зо­ло­ту до­бав­ля­ют­ся день­ги. На вхо­де (ску­п­ке и опла­те зо­ло­том) це­ну за грамм ста­вим чуть вы­ше, чем в ло­м­бар­де, и это сра­ба­ты­ва­ет. Сле­ду­ет про­а­на­ли­зи­ро­вать це­ны на ску­п­ку и об­мен хо­тя бы в ра­ди­у­се 10 км от сво­ей точ­ки, вклю­чая ло­м­бар­ды, а на об­мен се­г­мен­ти­ро­вать то­вар­ный оста­ток. Под все эти за­да­чи по­тре­бу­ет­ся ада­п­ти­ро­вать 1С - ведь це­но­об­ра­зо­ва­ние на при­ни­ма­е­мое зо­ло­то сло­ж­ное – с уче­том про­бы, ка­м­ней, от­ло­же­ний в пу­сто­тах, да­ю­щих ли­ш­ний вес. Вы­ну­ж­де­ны де­лать про­бы ре­а­к­ти­ва­ми – голд-­те­сте­ры не­на­де­ж­ны».

В ин­те­рье­ре и экс­те­рье­ре ма­га­зи­на сле­ду­ет чет­ко обо­з­на­чить на­ли­чие услу­ги ску­п­ки/­об­ме­на. Это – та­б­ли­ч­ки, тэй­б­л­тен­ты, хол­де­ры, на­клей­ки, ин­фор­ма­ции на ЖК-­экра­нах, кру­п­ная кон­струк­ция на сте­не с та­б­ло (как в бан­ках), отоб­ра­жа­ю­щем кур­сы ску­п­ки и об­ме­на по то­вар­ным груп­пам.

О­бу­че­ние пе­р­со­на­ла, по сло­вам Алек­сей Ши­ря­е­ва, во мно­гом со­в­па­да­ет с кур­сом опе­ра­то­ров для ло­м­бар­да: апро­би­ро­ва­ние, вы­чис­ле­ние ве­са вста­вок, опре­де­ле­ние не юве­ли­р­ных эле­мен­тов в из­де­лии (на­при­мер, пру­жи­на за­м­ка), по­те­ря в ве­се в слу­чае пу­сто­те­ло­го или за­гряз­нен­но­го из­де­лия. Про­дав­цы дол­ж­ны быть ма­те­ри­аль­но за­ин­те­ре­со­ва­ны в «об­мен­ном» по­ку­па­те­ле не мень­ше, чем в де­не­ж­ном. Ведь об­мен вы­ну­ж­да­ет их тра­тить боль­ше вре­ме­ни, чем при обы­ч­ных про­да­жах, «пи­лить» зо­ло­то, ра­бо­тать с ре­а­к­ти­ва­ми, ри­с­ко­вать (тут ле­г­ко оши­бить­ся и по­не­сти фи­нан­со­вую от­вет­ствен­но­сть). Про­дав­цы дол­ж­ны ин­фор­ми­ро­вать по­се­ти­те­лей, что есть та­кая услу­га и чем она ин­те­рес­на. В об­щем, тут не ме­сто те­куч­ке пе­р­со­на­ла.

До­ро­гая ис­то­ри­я

В РФ ко­ли­че­ство бо­га­тых лю­дей не умень­ша­ет­ся, да­же в кри­зис, од­на­ко не все зна­ют, что до­ро­гие укра­ше­ния мо­ж­но ку­пить и в Рос­сии и ищут их за гра­ни­цей.

Ни­на Глу­ша­ко­ва, ру­ко­во­ди­тель про­ек­та «Част­ная кол­лек­ция» (Со­чи) вспо­ми­на­ет, как Ни­ко­лай Ус­ков, глав­ный ре­да­к­тор рос­сий­ско­го «Фор­б­са», бе­се­дуя с ней, упо­мя­нул, что в на­ше вре­мя со­сто­я­тель­ные лю­ди вкла­ды­ва­ют­ся в здо­ро­вье и про­из­ве­де­ния ис­кус­ства. В том чис­ле и в юве­ли­р­ку, но в Рос­сии, мол, нет из­де­лий для «фор­бо­в­цев» – нет се­рьез­ных ве­щей. «Я не со­гла­си­лась, – про­дол­жа­ет Ни­на Глу­ша­ко­ва. – Он сы­ро­ни­зи­ро­вал, что са­ма-то я в Лон­до­не и Па­ри­же ото­ва­ри­ва­юсь, су­дя по ве­щам на мне. А на мне бы­ли рос­сий­ские укра­ше­ни­я… В ито­ге он по­бы­вал в на­шем са­ло­не и кое-что при­об­рел се­бе, а в «Фор­б­се» по­яви­лись об­зо­ры по рос­сий­ским из­де­ли­ям с бри­л­ли­ан­та­ми». Ус­ков был прав в том, что по­дав­ля­ю­щее боль­шин­ство бо­га­тых со­о­те­че­ствен­ни­ков по-­пре­ж­не­му едут в Ев­ро­пу за дра­го­цен­но­стя­ми – по­тра­тить там па­ру ми­л­ли­о­нов, ес­ли в пе­ре­во­де на руб­ли.

«У нас са­лон в пя­ти­з­вeз­доч­ной со­чин­ской го­сти­ни­це Hyatt, – про­дол­жа­ет Ни­на Глу­ша­ко­ва. – По­сто­яль­цы ча­сто не ве­рят, что у нас вы­став­ле­но всe рос­сий­ское. Ну­ж­на ши­ро­кая про­па­ган­да на­ших по-­на­сто­я­ще­му «ин­ве­сти­ци­он­ных укра­ше­ний», при этом глав­ный «при­знак ис­кус­ства» – при­з­на­ние куль­ту­ро­ло­га­ми, из­ве­ст­ным му­зе­я­ми, ав­то­ри­тет­ны­ми СМИ. На­при­мер, не так дав­но му­зей Пе­тер­го­фа при­об­рел оте­че­ствен­ную кол­лек­цию дра­го­цен­но­стей, но кто об этом зна­ет»? Не­об­хо­ди­мо на­ла­дить со­труд­ни­че­ство с ис­кус­ство­ве­да­ми, что­бы они оце­ни­ва­ли са­мое до­стой­ное, что по­яв­ля­ет­ся в от­рас­ли, и в ито­ге по­вы­сить ре­но­ме ее экс­клю­зив­но­го, ди­зай­нер­ско­го се­г­мен­та.

В РФ ко­ли­че­ство ми­л­ли­о­не­ров и ми­л­ли­ар­де­ров рас­тет да­же в кри­зис. «Од­на­ко на­ши юве­ли­ры бук­валь­но раз­ры­ва­ют на ча­сти ис­клю­чи­тель­но ря­до­во­го по­тре­би­те­ля, а бо­га­то­го пра­к­ти­че­ски иг­но­ри­ру­ют, – за­клю­ча­ет Ни­на Глу­ша­ко­ва. – Есть тут объ­ек­тив­ная труд­но­сть: мы не в со­сто­я­нии ра­бо­тать на ре­кла­м­ных пло­ща­д­ках, где ре­кла­ми­ру­ют­ся до­ро­гие ми­ро­вые брен­ды – нет та­ких бюд­же­тов. Вот по­чти ни­кто и не ра­бо­та­ет».

В за­клю­че­ние мо­ж­но от­ме­тить, что лишь хо­ро­шо от­ла­жен­ный и пра­виль­но се­г­мен­ти­ро­ван­ный биз­нес удер­жи­ва­ет­ся в плю­се, по­сколь­ку ры­нок силь­но усло­ж­ни­л­ся. «Ра­нь­ше дал ре­кла­му на пять ра­дио­стан­ций, и жди по­ток по­се­ти­те­лей, – го­во­рит Ар­тур Са­ля­ка­ев. – Те­перь да­же при уве­ли­че­нии рас­хо­дов на ре­кла­му от­да­ча па­да­ет».

Не­смо­т­ря на по­ст­кри­зис­ное со­сто­я­ние от­рас­ли, на­ши тра­ди­ции вну­ша­ют опре­де­лен­ные на­де­ж­ды на по­сте­пе­н­ное вос­ста­но­в­ле­ние. Де­ло в том, что в от­ли­чие от ев­ро­пей­ско­го ры­н­ка, еже­д­нев­ное но­ше­ние юве­ли­р­ных укра­ше­ний яв­ля­ет­ся в Рос­сии нор­мой уже со школь­но­го воз­рас­та.

[ retail.ru ]

Полезное

Полезное

 

Архив новостей

2025 год

январь февраль март апрель
май июнь июль август
сентябрь октябрь ноябрь декабрь

Нас читают

Администрация Президента РФ, Совет федерации РФ, Государственная Дума РФ, Гильдия Ювелиров, директора и менеджеры ювелирных компаний.

-->