Федеральная антимонопольная служба прокомментировала жалобы на недобросовестную рекламу в OTT-сервисах. Спам в мобильных мессенджерах, если он рассылается без согласия получателей, нарушает часть 1 статьи 18 закона «О рекламе». Данный пункт разрешает распространять рекламу по любым сетям электросвязи только с согласия абонента. Под эту норму подпадают, например, SMS и электронная почта.
Замначальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС Татьяна Никитина сообщила порталу Hi-Tech.Mail.Ru, что недовольные пользователи могут обращаться в ФАС с письменным заявлением.
Спам получают владельцы учетных записей с привязкой к номеру телефона. Рекламу в Viber, WhatsApp, Telegram рассылают многие известные бренды: сети ювелирных магазинов «Адамас» и Sunlight, туроператор Coral Travel, банк «Хоум Кредит», а также микрофинансовые организации и финансовые пирамиды.