Раздел: Повышение квалификации
19 августа 2013 г.
Участники вместе с профессиональным тренером структурируют свои знания по технологии продаж ювелирных украшений, смогут глубже понять психологию покупателя, проиграют в мини группах работу с возражениями и сложными клиентами.
В программе тренинга:
Вводная часть: знакомство, цели, сбор ожиданий
Start-этап: Подготовка.
Принципы и способы подготовки к встрече с клиентом
1 Этап: Установление контакта.
Действия продавца на этапе установления контакта
Принципы и правила невербального поведения в общении с клиентом
2 Этап: Выявление потребностей.
Покупательские мотивы и потребности
Виды и назначение вопросов
Воронка вопросов в продаже ювелирных украшений
3 Этап: Презентация.
Принципы убеждающей коммуникации – продажа выгод товара (технология ХПВ)
Составление убеждающих сообщений для ювелирной продукции.
Принципы успешной презентации ювелирных украшений
4 Этап – работа с возражениями.
5 шагов работы с возражениями
Работа с реальными возражениями покупателей украшений
5 Этап: Завершение продажи.
Правила удачного завершения продажи
Finish – этап. Анализ.
Подведение итогов, формирование плана дальнейшей работы
Заполнить заявку на участие
Получить подробную информацию можно по телефонам:
8(495) 744-34-64; 232-22-60; 232-33-79;
или по e-mail:
6carat@inbox.ru ;
info@6carat.ru