На днях Миасский городской суд рассмотрел дело местного жителя, который в одном из ювелирных салонов города купил своей невесте обручальное кольцо с бриллиантами стоимостью почти 23 тысячи рублей. Через час после покупки он подарил украшение своей будущей жене. Но когда обрадованная подарку девушка примерила его, то оно удивительным образом само по себе лопнуло прямо на пальце.
Как сообщили «Провинции.Ру» в пресс-службе Миасского городского суда, мужчина, который покупал кольцо, не заметил у него никаких дефектов. Когда его девушка надела кольцо на пальчик, кольцо сломалось, хотя его не сжимали.
Сначала жених попытался вернуть кольцо в ювелирный магазин, но там заменить дорогое украшение отказались. Продавец лишь осмотрел кольцо и сделал вывод о том что, скорее всего, на него просто сильно надавили или сжали при примерке. Заводской брак в ювелирном салоне отказались признавать. Тогда покупатель обратился к эксперту, который дал заключение о снижении прочностных качеств изделия. Он попросил суд взыскать с ювелирного магазина стоимость изделия, неустойку, судебные расходы и компенсацию морального вреда в размере 250 тысяч рублей. Также мужчину очень возмутило, что при продаже товара ему не сообщили, что кольцо было сделано в Китае.
В ответ на это представитель магазина лишь заявил, что истец сам мог прочитать всю информацию о странах-производителях всех украшений, которые продавались в салоне, на специальном стенде. Также он продолжал настаивать на том, что кольцо все-таки лопнуло не само по себе, а потому что на него надавили или сильно сжали.
Суд установил, что на ярлыке изделия был указан поставщик товара и его адрес в Москве. А по стендам непонятно, из какой страны конкретное изделие. Отдельной информации истцу о стране-изготовителе кольца ни устно, ни в прилагаемом ярлыке предоставлено не было. Экспертиза изделия показала, что сплав, из которого сделано кольцо, не качественный – на изделии нашли следы от ртути. Из-за постороннего химического вещества произошло разрушение внутренней структуры сплава изделия. Поэтому украшение и лопнуло в один миг на пальчике у девушки.
Ювелирному салону придется заплатить всю сумму, которая была уплачена за товар –22 тысячи 626 рублей, неустойку 5 тысяч рублей, расходы, связанные с проведением исследования 5 тысяч рублей и компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей. Всего же нерадивым продавцам придется заплатить 37 тысяч 626 рублей. Также с предпринимателя в доход местного бюджета взыскан штраф за невыполнение законных требований потребителя – 16 313 рублей и государственная пошлина 1 228 рублей.
Хорошо иметь "придворного" ювелира, чьи редкие, но полезные консультации оградят от многих неприятностей.
Поддержим отечественного производителя!