Министру финансов Российской Федерации А. Г. СИЛУАНОВУ
УВАЖАЕМЫЙ АНТОН ГЕРМАНОВИЧ!
Обращаемся к Вам по поручению сообщества ювелиров с просьбой рассмотреть ситуацию, сложившуюся в связи с началом эксплуатации Государственной интегрированной информационной системы в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота (далее ГИИС ДМДК). Торговые, производственные, аффинажные и перерабатывающие предприятия отрасли в подавляющем большинстве поддерживают внедрение в действие данной информационной системы.
Добросовестные участники рынка рассчитывают на то, что внедрение информационной системы позволит очистить рынок от «серых» зон нелегального оборота ДМДК, поскольку достойно конкурировать с представителями последнего по ценовым параметрам невозможно.
Участники рынка были готовы нести дополнительные затраты времени и ресурсов, необходимые при внедрении и эксплуатации ГИИС ДМДК. Предприятия активно поддерживали разработчика системы (АО «Гознак»), оказывая методологическую помощь и консультации по возникающим вопросам практического построения бизнес-процессов и технологических цепочек в отрасли.
Однако начальный этап эксплуатации информационной системы выявил ряд дефектов и фактов еe некорректной работы. Это вызвало разочарование и тревожное настроение в профессиональном сообществе.
Информационная система работает нестабильно, с многочисленными сбоями. Из-за того, что оператор не обеспечил бесперебойную работу информационной системы, участники рынка не могут выполнить к установленным срокам все возложенные на них (в связи с внедрением ГИИС ДМДК) обязательные требования. Это порождает опасения необоснованного привлечения к административной ответственности.
В целях объективной оценки ситуации, выявления вопросов и проблем как концептуального, так и технического характера, мы собрали, систематизировали и проанализировали замечания, претензии и предложения участников рынка, касающиеся работоспособности ГИИС ДМДК. Также мы предложили участникам рынка оценить работоспособность системы по пятибалльной шкале и провели консультации с наиболее квалифицированными в отрасли 1Т-специалистами для оценки концептуальной модели информационной системы и выбранных технологических решений при построении программного обеспечения. Особое внимание уделили соответствию технологических решений современным требованиям. Кроме этого, был проведен опрос пользователей на предмет оценки удобства и доступности взаимодействия с программным обеспечением, а также на предмет качества работы служб технической поддержки.
Позвольте донести до Вас, уважаемый Антон Германович, общий вывод, сформированный на основе оценки отраслевого сообщества.
Система тормозит работу отрасли из-за перегруженности лишними опциями и недоработанности части функционала. Причeм, если по части чрезмерных функций в ГИИС ДМДК наблюдается избыток, то многих действительно необходимых для работы опций в ней нет.
Выстроенная конфигурация ГИИС ДМДК «не дружелюбна» к пользователям. Предлагаем рассмотреть возможность смены концепции, лежащей в основе построения системы.
В сложившихся условиях считаем, что для улучшения работоспособности ГИИС ДМДК в первую очередь необходимо освобождение системы, оператора и участников рынка от избыточной и необоснованной нагрузки. Для этого предлагаем:
1) Отказаться от физической прослеживаемости ювелирных изделий из серебра и заменить еe на прослеживаемость документальную.
Для этого достаточно заменить уникальные идентификационные номера (УИНы) на бирках изделий из серебра индивидуальными номерами партий (ИНП). Изделия из серебра сегодня доминируют как в реализации, так и в производстве, их доля на рынке в количественном выражении выросла до 70 %. При этом в стоимостном выражении изделия из серебра значительно уступают изделиям из золота. Они не содержат значимых рисков нелегального оборота, в отличие от изделий из золота, но составляют основной объем загрузки работой информационной системы, ее оператора, регулятора и участников рынка. Концентрация в работе системы на изделиях из золота позволит решить поставленную задачу более эффективным способом.
2) Для прослеживаемости оборота изделий из золота использовать метод двухфакторной аутентификации, применив параллельное нанесение на изделия из золота штриховых кодов, содержащих индивидуальные номера партий (ИНП), и штриховых кодов на бирки, содержащих уникальные идентификационные номера. Такое технологическое решение упростит достижение целей и снизит нагрузку на оператора и пользователя системы, без ущерба для эксплуатации.
Просим Вас рассмотреть наши предложения.
Приложение №1
«Концептуальные замечания по внедрению ГИПС ДМДК» Приложение № 2
«Технические замечают по функционированию ГИПС ДМДК» Приложение Ля 3
«Выводы о работоспособности ГИПС ДМДК»
Председатель Совета Ассоциации «Гильдия ювелиров России»
Генеральный директор Ассоциации «Гильдия ювелиров России»
Приложение № 1«Концептуальные замечания по внедрению ГИИС ДМДК»
Приложение № 2«Технические замечания по функционированию ГИИС ДМДК»
Приложение № 3 «Выводы о работоспособности ГИИС ДМДК»