Долгожданная книга-практикум «Как оформить ювелирный магазин?» уже на рынке ювелирного ритейла
Раздел: Повышение квалификации
23 сентября 2014 г.
Тема оформления ювелирных магазинов одна из самых востребованных на ювелирном рынке. Но структурированной, внятной информации по ней все еще не достаточно. Часто продавцы, особенно это касается небольших сетей или единичных магазинов, остаются один на один со своими проблемами. Им приходится осваивать основы мерчандайзинга самостоятельно, опираясь только на собственный опыт, знания, интуицию.
Книга «Как оформить ювелирный магазин. Рекомендации» издательского дома «6 карат» дает нестандартные, необычные решения в сложных, казалось бы, неразрешимых ситуациях. Например, почему покупатели уходят сразу, едва успев зайти в магазин? Многие ювелирные магазины до сих пор пожинают печальные плоды решения расставить торговую мебель по периметру в виде буквы «П», ориентируясь на презентацию и торговлю через прилавок. Особенно малоэффективна такая планировка магазина в торговых центрах. При прочих недостатках, при такой планировке покупатель оказывается в центре магазина, как на лобном месте, совершенно незащищeнным. И в такой ситуации наша естественная физиологическая потребность – найти себе укрытие, обезопасить свой корпус. Для этого покупатель вынужден либо быстро подойти к одному из прилавков, либо выйти из магазина. В этой ситуации покупатель практически подбегает к одному прилавку, затем по диагонали - к другому, затем - к третьему и достаточно быстро покидает магазин. Если через камеры отсматривать траекторию движения и поведение покупателей в магазине, вы можете открыть для себя много нового; это становится неоценимым источником информации для усовершенствования торговых технологий и составляющих системы визуального мерчандайзинга магазина. В книге даны рекомендации, размещены 3-D иллюстрации оформления такого магазина, где маленькая площадь требует оптимального размещения мебели и витрин.
Как «обезвредить» мужчину и ребенка, которые сокращают время пребывания покупательницы в ювелирном магазине? Какие нестандартные варианты обозначения цены можно использовать? Как применять специальные планшеты - конструкторы, которые позволят хранить украшения в сейфе, не разбирая на ночь всю композицию? Что должно быть в Мерчбуке (книге корпоративных стандартов по оформлению магазина)? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в новом учебнике Международного Бизнес - центра «6 карат».