Особенную ценность и значимость данному сертификату придаeт тот факт, что ювелирная отрасль в России, за редким исключением, очень далека от международных стандартов качества.
ISO 9001:2008 – это международный стандарт, определяющий требования к качеству всех производственных процессов в компании. Это наиболее популярный международный стандарт, используемый более чем в 100 странах мира. Система управления качеством охватывает структуру компании, обязанности, процессы, процедуры и ресурсы.
В оценке в соответствии с ISO 9001:2008 используются восемь принципов:
- Ориентация на потребителя
- Лидерство или роль руководства
- Вовлечение персонала компании
- Процессный подход
- Системный подход
- Постоянное улучшение
- Принятие решений, основанное на фактах
- Взаимовыгодные отношения с поставщикам
Но самое главное — ISO 9001:2008 является подходом к изменению отношений и поведения, и помогает непрерывно улучшать качество продукции, предлагаемых компанией.
[ Ювелирные Известия ]