Специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за 9 месяцев проведены проверки 7 организаций, осуществляющих реализацию ювелирных изделий. Об этом сообщил официальный сайт ведомства.
Наиболее распространeнными нарушениями, выявленными в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий, являются: реализация ювелирных изделий без информации на опломбированном маркировочном ярлыке о виде и характеристике вставок из драгоценных и полудрагоценных камней, реализация изделия из драгоценных металлов без вставок без информации на опломбированном ярлыке о цене за грамм, отсутствие информации об изготовителе, его местонахождения.
Часто при реализации ювелирных изделий со скидкой продавцы указывают на ценнике первоначальную цену товара, а окончательную стоимость потребитель должен вычислить самостоятельно или с помощью продавца, тогда как согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» данная информация должна быть представлена в наглядной и доступной форме.
В последнее время распространeнным является продажа подарочных сертификатов с ограниченным сроком действия. Например, указано «Действителен в течение одного года», что ущемляет права потребителя по отношению к ст.320 ГК РФ.
По результатам проверок составлено 33 протокола об административном правонарушении, наложены штрафные санкции на сумму 112 тыс. руб.
За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62.