Гражданин заходит в ломбард, представляется хорошим знакомым кого-нибудь из руководства, отдает сотруднику ломбарда внушительную пачку денег (разумеется фальшивых), завернутую в целлофан и просит передать руководству. Спрашивает, не оставляли ли для него документы. Ведет себя очень раскованно. Делает вид, что говорит по телефону с руководством, называет имена и т.д. Таким образом, внушив к себе доверие, просит показать конкретные ювелирные изделия с витрины, которые ему якобы обещал директор со скидкой. Все это время он постоянно двигается, выходит и снова заходит, «разговаривая» с руководством. В конце концов он уходит с ювелирными изделиями и не возвращается.
В одном из ломбардов сотрудница даже пустила его в служебное помещение, откуда он унес два пакета с изделиями, которые лежали на столе!
На первый взгляд ситуация кажется абсурдной и каждый владелец ломбарда уверен, что уж в его-то ломбарде такого не может случиться никогда. Тем не менее это уже далеко не первый случай, несмотря на то, что все проводят серьезную работу со своими сотрудниками.
В отношении мошенника заведено несколько уголовных дел.
Убедительная просьба усилить бдительность и, по возможности, оказать помощь в его поимке.
Комментарий этой страховой компании:
«Также обращаем Ваше внимание, что подобные мошеннические действия, а именно хищение с проникновением в помещение или хранилище без взлома и/или хищение без применения или угрозы применения силы против лиц или имущества, согласно законодательства РФ, страхованием не покрываются.»
Комментарии Лиги ломбардов:
Надо:
а. Соблюдать законодательство! Вещи, подлежащие реализации, являются тем не менее собственностью залогодателей — граждан. Поэтому их передача без оформления надлежащих документов, равно как прием денежных средств (а тем более «пачек») без пересчета и оформления кассовой операции недопустима.
Директор должен не только проведодить «воспитательную» работу, но и не должен сам производить противоправные действия, а сотрудникам сообщить, что эти действия уголовно наказуемы по ст. 160 УК РФ «Присвоение или растрата».
б. Нахождение посторонних лиц в зоне ломбарда, где находится имущество граждан недопустимо даже для сотрудников других подразделений, в т.ч. АУП.
В Вашем договоре со страховой компанией должен быть застрахован риск «Противоправных действий третьих лиц». В этом случае СК обязана возместить Вам ущерб. Мошеннические действия при наличии возбужденных уголовных дел любой суд таковыми признает.
При отказе СК страховать данный риск, рекомендуем заключить договор с другой СК.