Издательский дом «6 карат» выпустил новую книгу «Ювелирная розница. Практические инструменты», которая предназначена для широкого круга специалистов ювелирной розницы: владельцев, руководителей, администраторов, мерчандайзеров, HR-менеджеров, маркетологов, и др. Уже сейчас Вы можете приобрести книгу, сделав заявку через сайт или позвонив в офис Международного Бизнес-центра «6 карат».
Содержание книги тщательно разрабатывалось на основе экспертных мнений профессионалов ювелирного ретейла. В итоге выделены несколько «болевых» точек в работе ювелирного магазина: выкладка ювелирного товара; реклама и продвижение ювелирных украшений; подбор продавцов; разработка стандартов обслуживания.
Для производителей украшений и оптовых ювелирных компаний книга может сыграть роль ценного и уникального подарка для своих партнеров, Vip-клиентов и для сотрудников самой компании.
Впервые в России на страницах книги изложены основные принципы и подходы к выкладке ювелирных украшений: как заворожить покупателя при небольших размерах стандартного ювелирного магазина и широком ассортименте украшений? Почему одни витрины притягивают, а другие нет? Как надолго задержать покупателя у витрины? Как правильная выкладка приближает момент покупки?
Такой инструмент продаж ювелирных украшений, как каталог для конечного покупателя, вроссийском ювелирном ретейле пока не освоен.Отчасти потому, что мы просто не все знаем о его потенциале и возможностях. Автор главы о ювелирном каталоге раскрывает технологии и особенности его использования для увеличения продаж.
Огромная доля успеха розничной торговли не в руках директора или собственника, а у продавца в магазине.Третья глава посвящена вопросу грамотного поиска и отбора продавцов-консультантов. Это актуально практически в каждой компании. Однако ошибка подбора сотрудника, к сожалению, по-прежнему не редкость. Автор проанализировал самые популярные модели, их плюсы и минусы, дал рекомендации по предупреждению рисков.
Не менее важны в компании стандарты обслуживания.Помимо разработки стандартов, их надо внедрить, обучить персонал и суметь оценить их эффективность. Об этом написано в главе «Нестандартные стандарты».
Новую книгу можно заказать, перейдя по ссылке http://www.6carat.ru/ru/books-pub.html
ООО Международный Бизнес-центр «6 карат»
Получить подробную информацию можно по телефонам:
+ 7 (495) 744-34-64, 232-22-60, 232-33-79 или по e-mail: info@6carat.ru; 6carat@inbox.ru
[ Ювелирные Известия ]